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Utilitarios es un proyecto de AppsSDAR: herramientas gratuitas para PDF, imágenes y texto que procesan todo dentro de tu navegador, sin subir nada a un servidor.
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Para dudas, errores que encuentres, o ideas de herramientas que te gustaría ver en el sitio:
Antes de escribir
Si el problema es con una herramienta específica, cuéntanos qué herramienta era, qué archivo intentabas procesar (tipo y tamaño aproximado, no hace falta que nos lo envíes) y qué navegador usas — nos ayuda muchísimo a reproducir el problema y corregirlo rápido.
¿Se puede saber qué falló sin que envíes tu archivo?
Sí, y es justo la ventaja de que todo el procesamiento ocurra en tu navegador: como tu archivo nunca sale de tu equipo, nosotros tampoco podemos verlo ni pedírtelo para diagnosticar un error — no lo tenemos guardado en ningún lado. Por eso el detalle que sí nos ayuda es indirecto: tipo de archivo, tamaño aproximado, navegador y sistema operativo, y en qué paso exacto de la herramienta se cortó el proceso.
¿Falta una herramienta que necesitas?
Cuéntanoslo por el mismo correo. Antes de agregar una herramienta nueva revisamos si se puede procesar por completo dentro del navegador, sin subir nada a un servidor — es la única regla que no negociamos en este sitio, así que hay pedidos razonables (como OCR sobre documentos escaneados) que hoy no son técnicamente viables aquí y te lo diremos con honestidad en vez de prometer una fecha.
Tiempo de respuesta
Utilitarios es un proyecto que mantenemos junto con el resto de sistemas de AppsSDAR, así que no hay un equipo de soporte dedicado respondiendo en el momento. Aun así, solemos responder en un par de días — y si reportas un error real que afecta a una herramienta, es de lo primero que corregimos.